TÉRMINOS Y CONDICIONES – HABIBI NATURA

HABIBI NATURA

Razón Social: Kapi EIRL
RUC: 20612762440
Dirección Legal: Jr. San Germán Nro. 489 – Perú
Teléfono de Atención: 948 270 592
Correo de Contacto: fisicaich@gmail.com

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso y uso de nuestro sitio web implica la plena aceptación de los presentes Términos y Condiciones. HABIBI NATURA se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar este documento en cualquier momento. Dichos cambios serán comunicados a través de los canales oficiales del comercio. Si el usuario continúa utilizando la plataforma, se entenderá que acepta dichas actualizaciones.

2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando datos verídicos y actuales.

  • El usuario declara ser mayor de 18 años.
  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso.
  • Cualquier actividad realizada desde su cuenta será considerada como efectuada por el titular.
  • HABIBI NATURA no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

HABIBI NATURA ofrece exclusivamente productos físicos naturales orientados al bienestar y cuidado personal.

  • La disponibilidad de stock puede variar sin previo aviso.
  • El comercio se reserva el derecho de limitar cantidades por pedido.
  • Las imágenes exhibidas son referenciales y pueden contener leves variaciones de empaque o presentación.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios se muestran en soles peruanos (PEN).
  • Los precios incluyen impuestos según la normativa peruana vigente.
  • Métodos de pago aceptados: transferencias bancarias, Yape, Plin u otros medios digitales disponibles según la plataforma.
  • HABIBI NATURA garantiza el uso de herramientas seguras para proteger la información durante el proceso de pago.
  • El usuario es responsable por la veracidad y autorización del método de pago empleado.

5. PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra sigue las siguientes etapas:

  1. Selección del producto y confirmación del pedido.
  2. Verificación de stock y validez del pedido.
  3. Confirmación del pago.
  4. Programación de envío.
    HABIBI NATURA se reserva el derecho de cancelar pedidos por motivos de riesgo, error de información o falta de stock, notificando oportunamente al usuario.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio peruano.
  • El tiempo estimado de entrega será comunicado al usuario antes de completar la compra.
  • Los costos de envío varían según la ubicación y serán informados antes del pago.
  • HABIBI NATURA no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos (couriers, desastres naturales, bloqueos, etc.)

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

HABIBI NATURA cumple con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

  • Los datos proporcionados serán utilizados única y exclusivamente para gestión de pedidos, contacto comercial y comunicaciones relacionadas.
  • El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo al correo fisicaich@gmail.com.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en la plataforma (logotipos, imágenes, textos y material gráfico) es propiedad de HABIBI NATURA. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado, total o parcial, sin consentimiento expreso por escrito.

9. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

  • HABIBI NATURA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web por posibles fallos técnicos.
  • El uso incorrecto o indebido de los productos adquiridos es responsabilidad exclusiva del usuario.
  • El comercio no asume responsabilidad por daños derivados de factores externos ajenos a su control.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta mediante conciliación, y de ser necesario, ante Indecopi o las autoridades judiciales competentes.

11. CONTACTO Y SOPORTE

Para consultas, reclamos o soporte, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de:
Teléfono: 948 270 592
Correo electrónico: fisicaich@gmail.com
Horario de atención: Lunes a sábado, 9:00 a.m. — 8:00 p.m.